Ihr Vorteil: Keine "Frontalberieselung", sondern intensives Trainieren der vermittelten Fähigkeiten, Praxisanbindung durch zeitliche Intervalle, in denen der Teilnehmer sein erlerntes Wissen umsetzen und seine Erfahrungen in die nächste Seminarstufe mit einbringen kann. Durch die telefonische Nachbetreuung kann jeder Teilnehmer seinen Nutzen weiter steigern. Ein individuell abgestimmtes "Erfolgsseminar-Konzept"!
(Dieses Seminar ist die Stufe 2 aus der Seminarreihe Verkaufstraining intensiv und kann selbstverständlich auch einzeln gebucht werden.)
A Das Kundenverhalten richtig einschätzen
· Persönlichkeitsgerechtes Verkaufen
- Unterschiedliche Persönlichkeitsstrukturen erkennen
- Auf unterschiedliches Kundenverhalten sicher reagieren
B Kundenwünsche erkennen – Bedarf wecken
· Durch Fragen und zuhören Motive und Wünsche des Kunden erfahren
· Das Interesse für die Leistungen des eigenen Angebots steigern
· Wann und wie vergleichende Argumentation eingesetzt werden kann
· Welche körpersprachlichen Signale zu beachten sind
C Mit Kundennutzen- und Preis-Argumenten überzeugen
· Argumente, die Kunden überzeugen
· Unsere Leistung ins "rechte Licht rücken"
· Wie wir uns von Wettbewerbern besser abheben
· Preispsychologie und ihre Bedeutung im Verkaufsgespräch
· Den Preis im richtigen Moment ins Gespräch bringen
· Den Preis "wertvoll" verkaufen
Kunden durch die Präsentation "gewinnen"
· Wann und wie wir unsere Leistung richtig präsentieren
· Die Kunst der Präsentation nutzen
- Ein Bild ersetzt tausend Worte – Wege der Visualisierung
- Präsentationen beim Verkaufsgespräch
- Präsentation mit neuen Medien (Laptop, Beamer, ...)
· Durch überzeugende Körpersprache und gezielten Aufbau des Blickkontakts die Überzeugungskraft steigern
· Gezielte Einbindung des Kunden in die Präsentation zur besseren Identifikation mit der Lösung
Zielgruppe:
Verkäufer im beratungsintensiven Verkauf, die über die verkäuferischen Grundkenntnisse der Stufe 1 verfügen.
Trainingsmethode:
Intensives Trainieren ist das A und O dieses Seminars.
Hinzu kommen Einzel- und Gruppenarbeiten sowie Kurzvorträge.
Dozenten:
Arno E. Zintel oder Anton M. Treischl oder Burkhard Kindermann
Seminardauer 2 Tage
1. Tag 13.00 bis 19.30 Uhr
2. Tag 8.30 bis 16.30 Uhr
Seminargebühr:
€ 850,-- (+MwSt.)
inkl. 3-Gang-Menü pro Tag, Pausenverpflegung, umfangreicher Seminarunterlagen und dem Buch "Menschenkenntnis"
Teilnehmerbegrenzung:
8 Personen
Hamburg