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Ziel des Seminars: Nicht nur in Zeiten stagnierender Märkte ist die systematische Neukundengewinnung eine der wichtigsten unternehmerischen Herausforderungen. Denn nur so können bisher versteckte Kundenpotentiale und Umsatzpotentiale gefunden und aktiviert werden Allerdings sind erfolgreiche Verkäufer nicht unbedingt auch erfolgreiche Akquisiteure. Gerade das Thema Kaltakquisition ist bei vielen Vertriebsmitarbeitern mit Ängsten und Hemmungen besetzt. Dies liegt häufig lediglich daran, dass das Handwerkszeug der Akquisition unbekannt ist oder nicht optimal beherrscht wird. Dieses Intensiv-Training befähigt die Teilnehmer, aktiv, systematisch und mit Spaß den Kontakt zu neuen Kunden aufzubauen und zu gewinnen. Hierzu vermittelt das Training ein effektives Know-How aus Techniken und Kniffen der Kaltakquise und der Neukundengewinnung. Mit diesem Know-How können die Teilnehmer auch schwierige Ansprechpartner zu neuen Kunden entwickeln. In diesem Training entwickeln und verfeinern die Teilnehmer ein fundiertes Handwerkszeug, mit dem es ihnen leicht fallen wird, neue Kunden zu akquirieren und neue Umsatzpotentiale zu erschliessen.
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Inhalte des Seminars:
- Akquisitionserfolge strategisch Planen und durchführen
- Systematik in die Kaltakquise bringen
- Das gezielte Sammeln von Zielkunden-Adressen
- Erfolgreiche Methoden der Zielkunden-Klassifizierung
- Attraktive Instrumente der Kundenansprache
- Den richtigen Ansprechpartner erreichen
- Die Vorzimmerbarriere gekonnt überwinden
- Tipps und Tricks für telefonische und persönliche Akquisegespräche
- Effektive telefonische Terminvereinbarung
- Der Einsatz von Telefonskripten
- Der rechtliche Rahmen für Kaltakquise am Telefon
- Behandlung der Standardeinwände (Keine Zeit, Kein Interesse)
- Typische Abwehrversuche durchschauen und umgehen
- Erfolgreiche Vorbereitung auf Erstgespräche
- Bewährte Techniken der Einwandbehandlung beim Erstgespräch
- Unterschiede zwischen Einwand und Vorwand
- Einwände mit der richtigen Nutzenargumentation aushebeln
- Kritische Situationen bei der Einwandbehandlung souverän meistern
- Entscheidungshemmnisse des Kunden überwinden (Ich überlege es mir noch)
- Schon im Erstgespräch Abschlüsse erzielen
- Selbststeuerung und Selbstmotivation in der Kaltakquise
- Ängste und Hemmungen bei der Kaltakquise überwinden
- Umgang mit Hemmungen und Rückschlägen
- Entwicklung realistischer Erwartungen
- Strategien gegen das Versanden der Aquisitionsbemühungen
- Nachfass-Telefonate effektiv gestalten
- Angebotsverfolgung – Sickerverluste in der Akquisition vermeiden
- Empfehlungsmarketing als Instrument der Akquisition
- Neukunden aufbauen und langfristig binden
- Die Vermeidung der typischen Fehler und Fettnäpfchen bei der Neukundengewinnung
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Methodik des Seminars
- Systematische und sofort umsetzbare Inputs durch den Trainer
- Praxisbezogene Übungen zu den Inhalten
- Training am eigenen Produkt /Konzept (falls gewünscht)
- Streng begrenzte Teilnehmerzahl
- 1-tägiges Intensiv-Training (Crash-Kurs)
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Unsere Garantie: Dieses Seminar findet auf jeden Fall statt.
Dieses Seminar wird auch als Inhouse-Seminar angeboten. Tageshonorar: ab 995.- Euro zzgl. MWSt. all-inclusive aller Spesen.
Weitere Infos unter folgendem Link: www.instatik.de
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Wir bieten Ihnen auch Trainings zu folgenden Thematiken:
- Rhetorik
- Präsentation
- Verkaufen / Verkaufs-Training
- Preisverhandlung
- Reklamationsmanagement / Beschwerdemanagement
- Telefonverkauf / Telefon-Training
- Messeverkauf / Messe-Training
- Neukundengewinnung und Kaltakquise
- Kundenrückgewinnung
- Empfehlungsmarketing
- Direct-Mailing
- Key-Acount-Management
- After-Sales-Management
- Warenpräsentation / Warenplatzierung
- Stil, Form und Business-Etikette
- English Presentations
- English Negotiations
- Kamera-Training / Medien-Training
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Wir führen alle Seminare auch in folgenden Sprachen durch: Englisch - Französisch - Italienisch - Spanisch - Portugiesisch - Niederländisch - Dänisch - Schwedisch - Norwegisch - Finnisch - Estnisch - Lettisch - Litauisch - Polnisch - Russisch - Ukrainisch - Tschechisch - Slowakisch - Slowenisch - Ungarisch - Rumänisch - Bulgarisch - Albanisch - Serbisch - Bosnisch - Kroatisch - Griechisch - Türkisch - Arabisch - Thailändisch - Indonesisch - Chinesisch – Mandarin - Koreanisch - Japanisch - Indisch – Schwyzerdütsch
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Ihre Vorteile bei INSTATIK-Trainings:
INSTATIK ist auf die Thematiken Präsentation und Verkauf spezialisiert: Unsere Mitbewerber bieten Ihnen wahrscheinlich ganze Listen an möglichen Trainingsthematiken an. Wir nicht - Wir trainieren ausschließlich die Themenbereiche Präsentation/Rhetorik und Verkauf, damit wir Ihnen das Beste bieten können. Unsere konsequente Spezialisierung ist der Garant für Ihren Erfolg.
Hier finden Sie einen Link zu einem Video-Film über das INSTATIK-Profil: http://www.instatik.de/profil.wmv
Die von INSTATIK angebotenen Seminare finden garantiert statt: Viele unserer Mitbewerber bieten Ihnen Seminartermine an, die dann oft doch nicht stattfinden. Wir nicht - Wir führen unseren offenen Seminartermine immer durch. Daher können Sie sich bei uns immer sicher sein, dass Sie sich auf ein Seminar anmelden, welches dann auch tatsächlich stattfindet.
INSTATIK bietet Ihnen massgeschneiderte Inhouse-Seminare an: Unsere firmenspezifischen Inhouse-Trainings werden für Sie individuell und passgenau maßgeschneidert. Sie erhalten daher ein Training das bezüglich Produktbezogenheit, Inhalt, Methodik, Zeitrahmen und Veranstaltungsort genau Ihren Bedürfnissen entspricht. Diese Inhouse-Trainings bieten wir Ihnen zum günstigen All-Inclusive-Preis ab € 995.- zzgl. MWSt. pro Tag.
Weitere Infos unter folgendem Link: www.instatik.de
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Das bietet Ihnen INSTATIK: Unsere Trainer und Coaches bieten Ihnen Seminare, Trainings, Coachings,Schulungen, Inhouseseminare und Inhousetrainings an. Vor allem mit unseren Präsentationstrainings, Präsentationsseminaren, Rhetoriktrainings und Rhetorikseminaren zeigen Ihnen unsere Präsentationstrainer und Rhetoriktrainer wie Sie in Produktpräsentationen, Verkaufspräsentationen, Powerpointpräsentationen, Freien Reden und in Vorträgen mit Überzeugung und ohne Lampenfieber vortragen und karrierefördernd präsentieren können. (Auch für englisches, französisches, spanisches, italienisches, niederländisches, russisches, polnisches und interkulturelles Business). Unsere Verkaufstrainer und Vertriebstrainer zeigen Ihren Verkäufern, Ihren Verkaufsleitern, Ihrem Kundenservice und Ihrem Kundendienst in Verkaufstrainings, Vertriebstrainings, Verkaufsschulungen, Vertriebsschulungen, Verkaufsseminaren, Vertriebsseminaren und Verkäuferschulungen wie diese in Verkaufsgesprächen und Verkaufsverhandlungen erfolgreicher verkaufen und akquirieren bzw. aquirieren können. In Messetrainings trainieren unsere Messetrainer Ihr Messepersonal und deren Messeauftritt und Messeverkauf auf Messen. In Telefontrainings trainieren unsere Telefontrainer Ihren Telefonverkauf, Ihren Telefonvertrieb, Ihr Call-Center und Ihre Telefonakquise inbound bzw. Telefonaquise outbound. Mit den Reklamationsmanagementtrainings und den Beschwerdemanagementtrainings können wir Ihre Kundenbindung, Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und die Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen coachen und schulen. Von Neukundengewinnung, Neukundenakquise, Neukundenaquise, Akquisition, Aquisition, Kaltakquise, Kaltaquise und Empfehlungsmarketing bieten wir über Preisargumentationen, Preisverhandlungen, Dialogmarketing (mit Mailings), Direktmarketing, Warenplatzierung und Warenpräsentationen als Seminaranbieter alle Verkaufstechniken an, die man zur Verkaufsförderung braucht. Mit Verhandlungstrainings, Medientrainings, Kameratrainings, Stimmtrainings und Sprechtrainings und Kursen zu den Themen Businessetikette, Businessknigge und Umgangsformen runden wir das Angebot ab. Daher bietet Ihnen INSTATIK Seminare, Trainings und Coachings schwerpunktmässig zu folgenden Thematiken: Seminare Seminar Trainings Training Trainer Trainerin Coachings Coaching Coach Schulungen Schulung Kurse Kurs Inhouse Inhouseseminare Inhouseseminar Inhousetrainings Inhousetraining Inhouseschulungen Inhouseschulung Präsentationen Präsentation Präsentieren Präsentationstrainings Präsentationstraining Präsentationstrainer Produktpräsentationen Produktpräsentation Verkaufspräsentationen Verkaufspräsentation Rhetorik Rethorik Retorik Rhetoriktrainings Rhetoriktraining Rhetoriktrainer Vortragen Vortrag Reden Rede Lampenfieber Medientrainings Medientraining Medientrainer Verkaufen Verkauf Verkäufer Verkaufstrainings Verkaufstraining Verkaufstrainer Verkaufsschulungen Verkaufsschulung Vertrieb Vertriebstrainings Vertriebstraining Vertriebstrainer Vertriebsschulungen Vertriebsschulung Verhandlungstrainings Verhandlungstraining Telefonverkauf Telefonakquise Telefonaquise Telefontrainings Telefontraining Telefontrainer Messen Messe Messeauftritt Messetrainings Messetraining Messetrainer Kundenorientierung Kundenservice Kundendienst Kundenbindung Reklamationen Reklamationsmanagement Beschwerden Beschwerdemanagement Preisverhandlungen Preisverhandlung Preisargumentation Akquise Aquise Kaltakquise Kaltaquise Akquisition Aquisition Neukundengewinnung Neukundenakquise Neukundenaquise Warenpräsentation Warenplatzierung Dialogmarketing Direktmarketing Direct Mailings Empfehlungsmarketing Key Account Management Business Knigge Etikette |