Das Training für den selbstbewussten und erfolgreichen Start ins Berufsleben!
Ihre Auszubildenden und Zivildienstleistenden lernen die Grundlagen der Kommunikation im Büro, angefangen vom Empfang an der Pforte bis hin zum Kundenkontakt am Telefon. Mit den richtigen Tipps und Tricks ausgestattet werden sie sicher im Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten.
· Grundlagen der positiven und bewussten Kommunikation
· Körpersprache
· Kundenorientierung
· Melden am Telefon
· Fragetechniken am Telefon
· Optimale Organisation am Arbeitsplatz
· Umgang mit Stress und Kritik
Ein Training für alle Azubis und Zivis, die sicher auftreten wollen.
Um eine intensive Betreuung und Umsetzung der Trainingsinhalte zu gewährleisten, trainieren wir in Kleingruppen von maximal acht Teilnehmern.
Gerne bieten wir Ihnen dieses Training auch firmenintern an!
Die Seminarzeiten sind jeweils von 10 bis 17 Uhr. Im Teilnahmebeitrag von 280,– € (zzgl. gesetzl. MwSt) sind umfangreiche Trainingsunterlagen, leckere Verpflegung, Getränke, Fotodokumentation des Erarbeiteten und Ihr Zertifikat enthalten.
E-Mail: mail@avio.de
Homepage: www.avio.de
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Esslingen