Der Arzt wird zunehmend zum Unternehmer und die Arztpraxis zu einem Unternehmen. Konkurrenzdruck und Umsatzrückgang sind zunehmende Risiken für das Unternehmen Praxis. Für jede Arztpraxis wird es immer notwendiger, individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) und Selbstzahlerleistungen systematisch anzubieten.
Durch das Anbieten dieser IGel-Leistungen:
- gewinnt die Arztpraxis an Profil, Stellenwert und Bedeutung
- gewinnt und bindet die Arztpraxis langfristig Patienten
- kann systematisch der Umsatz gesteigert werden
Igel-Leistungen verkaufen sich nicht von alleine. Sie müssen in effektiven Patientengesprächen aktiv, sensibel und beratend verkauft werden. – Und zwar nicht nur vom Arzt, sondern insbesondere auch von den Assistentinnen.
Dieses Intensiv-Training befähigt die Arzthelferinnen, ihre IGeL- und Selbstzahler-Leistungen in beratenden Patientengesprächen überzeugend darzustellen und erfolgreich zu verkaufen.
Das Training vermittelt ein effektives Wissen aus rhetorischen und kommunikationspsychologischen Techniken und Kniffen.
Die Assistentinnen entwickeln und verfeinern ein fundiertes Handwerkszeug, mit dem es ihnen leicht fällt, ihre IGeL-Leistungen zukünftig überzeugend darzustellen und erfolgreich zu verkaufen.
Zielgruppe: Alle Arzthelferinnen und Zahnarzthelferinnen, die IGEL-Leistungen gegenüber Patienten erfolgreich anbieten und erläutern wollen. Anfänger werden grundlegend qualifiziert. Fortgeschrittene bekommen neue Impulse und Anregungen.
Dieses Seminar bieten wir Ihnen aus als geschlossene Inhouse-Veranstaltung. |
Mannheim