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Conflict Management (in Englisch)

   
 
Beschreibung
"The participants will be familiarized with major and most common conflict situations.
Constructive ways to solve and deal with these situations will be trained with the help of
examples and role-plays.
"

"• Perception of conflict
• Analysis of conflict situations
• Conflict situations occuring in the domain of leadership and upper management
• Conflict diagnosis and conflict resolution
• Negative and positive aspects of a conflict situation (disruptive factor or procreative tension?)
• Conflict-creating and conflict-resolving behaviour
• Helpful conversational techniques for conflict situations
• Evitable and inevitable conflict situations
• Analysis of case studies
• Conflict within and among groups
• Organisational and structural conflicts
"
   
   
 


Teilnehmerzahl
max. 12 TeilnehmerInnen
Kosten 1166.2 €
   
Termin/e
31.05.2010 - 01.06.2010 10:00 - 17:00 Uhr
Ort Münster
Referent
Anhang
Ergänzungen
   
Termin/e
20.09.2010 - 21.09.2010 00:00 - 00:00 Uhr
Ort Münster
Referent
Anhang
Ergänzungen
   
Termin/e
02.12.2010 - 03.12.2010 00:00 - 00:00 Uhr
Ort Münster
Referent
Anhang
Ergänzungen
   




 
Management-Institut Dr. Kitzmann
Arnold Kitzmann

Dorpatweg 10
48159 M�nster
 
Fon: 0251-20 20 50
Fax: 0251-20 20 599
Mail:
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